Políticas da loja

TROCAS E DEVOLUÇÕES:

• Produtos não passíveis de trocas ou devoluções.
• Caso desista da compra e o pedido seja personalizado, o valor será devolvido em 50% se o pedido ainda não estiver sendo confeccionado. Caso a confecção do produto já tenha se iniciado, não haverá devolução do valor do produto, apenas do frete. Caso o produto já tenha sido postado para envio, nenhum valor pago será reembolsado.
• Se o produto for enviado e não for recebido pelo cliente por ausência no endereço ou endereço incompleto, o produto poderá ser reenviado mediante pagamento de nova taxa de frete. Não há possibilidade de reembolso do valor pago, uma vez que os bordados são feitos na medida em que são comprados.

FOTOGRAFIA E DIVULGAÇÃO DOS BORDADOS

• Todos os produtos personalizados serão fotografados e as fotos postadas no Instagram e site do Ateliê. Caso não queria a divulgação da foto do seu pedido, é necessário deixar claro avisando. 
• Todos os bordados produzidos por Stella Biondi Ateliê são de autoria própria, sendo proibida a reprodução e cópia das artes ou digulgação das imagens sem os devidos créditos.